V pátém dílu naší ankety jsme vyzpovídali společnost B2B Europe.
1. Jak byste charakterizoval místo vaší společnosti na českém trhu?
2. Nabízí současný extrémně konkurenční trh příležitosti k růstu?
3. Jaké největší změny čekají váš obor v příštích deseti letech?
4. Jak byste si přáli, aby vaše firma za tuto dobu vypadala?
5. Jaký rok byl v historii vaší firmy nejúspěšnější?
Ing. Aleš Osmančík
jednatel
B2B EUROPE, s.r.o.
Ostrava
1.
Na trhu působíme jako technologický partner servisů, který pomáhá digitalizovat každodenní procesy – od plánování termínů přes objednávky a nákup pneumatik až po moderní nástroje pro řízení provozu. Během více než deseti let jsme si získali důvěru tisíců servisů a stali se stabilní součástí jejich provozu, a to jak pro menší dílny, tak pro větší servisy.
PneuB2B vnímají naši uživatelé jako rychlý a spolehlivý nástroj pro efektivní velkoobchodní nákup a orientaci na trhu. Naší silnou stránkou je jednoduchost, efektivita a každodenní použitelnost. Chceme, aby technologie opravdu pomáhala, ne překážela.
2.
Určitě ano – ale je to jiný růst, než jsme byli zvyklí. Dnes už nejde jen o objemy, ale o kvalitu služeb, rychlost, přehlednost a schopnost reagovat na změny.
Pro menší servisy je důležité mít přístup k technologiím, které jim umožní zůstat konkurenceschopní i bez velkého zázemí a skladu. Právě tady vidíme naši roli.
3.
Technologie a lidské zdroje – to budou podle nás dvě klíčové oblasti.
Na jedné straně nás čeká ještě větší tlak na automatizaci, digitalizaci a efektivitu provozů. Na druhé straně ale bude čím dál těžší najít a udržet šikovné lidi do dílen. Servisy proto budou muset pracovat chytře – šetřit čas tam, kde to dává smysl, a investovat ho tam, kde je ho nejvíc potřeba – u zákazníka. Věříme, že za deset let bude běžné mít v servisu nástroje, které dnes ještě považujeme za nadstandard – od automatického naskladňování po digitální komunikaci se zákazníkem.
4.
Přáli bychom si, aby se naše firma i nadále vyvíjela po boku servisů – jako spolehlivý technologický partner, který rozumí každodenní praxi.
Vedle pneumatik pracujeme také na rozšíření činnosti v oblasti náhradních dílů a věříme, že se nám podaří dosáhnout podobného pokroku včetně přehledného nákupu a chytrých nástrojů pro servisní provoz. Chceme zůstat srozumitelní, osobní a prakticky užiteční. A pokud si za deset let někdo z oboru řekne „bez B2B by to nešlo“, pak budeme vědět, že jsme šli správným směrem.
5.
2024.